Borrador para revisión de CIME y de su asesor legal. Completa los datos marcados antes de publicar.
1. Responsable de tus datos personales
[Razón social] (en adelante, "CIME Group"), con domicilio en [domicilio completo], es responsable del uso y protección de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los datos que nos proporcionas directamente al solicitar una cotización, registrar tu empresa, escribirnos o al darte de alta como usuario del portal:
- Identificación y contacto: nombre, puesto, correo electrónico, teléfono y ciudad.
- Datos de tu empresa: razón social, RFC, domicilio fiscal y de entrega, sedes y áreas.
- Datos de tus compras: requisiciones, listas, cotizaciones, órdenes de compra, entregas y facturas.
- Datos de uso del sitio y del portal: dirección IP, navegador, páginas visitadas y registro de acciones dentro del portal.
No recabamos datos personales sensibles.
3. Finalidades
Finalidades necesarias para la relación comercial:
- Recibir tus requisiciones y enviarte cotizaciones.
- Crear y administrar tu cuenta en el portal, incluidos roles, aprobaciones y presupuestos que defina tu empresa.
- Surtir, entregar y dar seguimiento a tus pedidos, y avisarte de cada cambio de estatus por correo y, si lo autorizas, por WhatsApp.
- Emitir facturas (CFDI) y cumplir obligaciones fiscales y legales.
- Atender dudas, aclaraciones y garantías.
- Proteger la seguridad del sitio y prevenir el uso indebido de los formularios.
Finalidades adicionales, que no son necesarias para la relación comercial: enviarte información de productos, promociones y encuestas de satisfacción. Si no quieres que usemos tus datos para estas finalidades, escríbenos a [correo de privacidad]. Tu negativa no afecta los servicios que contratas.
4. Uso de inteligencia artificial
Para leer listas enviadas como archivo o foto usamos un servicio de inteligencia artificial de un proveedor tecnológico. Solo le enviamos el contenido de la lista; no le enviamos tu RFC ni tus datos de contacto. Un asesor de CIME revisa siempre el resultado antes de cotizar.
5. Transferencias y encargados
Compartimos datos con proveedores que nos prestan servicios (hospedaje, correo, mensajería, facturación electrónica, paquetería y lectura de listas), quienes los tratan por cuenta de CIME Group y solo para esos fines. Fuera de estos casos, solo transferimos datos cuando la ley lo permite sin tu consentimiento, como a autoridades competentes que lo requieran.
6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento, enviando una solicitud a [correo de privacidad] con tu nombre, un medio para responderte, una copia de tu identificación y la descripción clara de lo que solicitas. Te responderemos en los plazos que marca la ley.
7. Limitación del uso de tus datos
Puedes pedirnos que dejemos de enviarte comunicaciones adicionales escribiendo a [correo de privacidad] o usando la liga para darte de baja incluida en cada correo.
8. Cookies y tecnologías similares
El sitio usa cookies necesarias para su funcionamiento y para mantener tu sesión en el portal, y cookies de medición para conocer cómo se usa el sitio. Puedes desactivarlas en tu navegador; algunas funciones del portal podrían dejar de funcionar.
9. Cambios a este aviso
Cualquier cambio se publicará en esta página con su fecha de actualización.